ピクトグラムで呼びかける
うるさいアナウンス
聞く人が変わってきた
街に流れる傷多くのアナウンスは、なぜ『うるさい』のでしょうか?
■技術的に言うと、
街の騒音が大きいいので、騒音よりもっとい大きな音で放送しないとかき消されてします。だから放送装置は大音量が必要になるのです。
■心理的に言うと、
●聞こえても理解できない人→(頭が処理できない)
●聴きたくない人→ (何度も同じ内容はストレスになる)
●APD(聴覚情報処理障害)の人
●大きな音に過剰反応する人→(障害者)
●漢字言葉(構内・延着・避難準備など)で、喋ると理解できない人(若者・外国人)など
アナウンス環境が大きく変わっています。
50年変わらない館内放送
電運行案内・行先案内は、注意喚起は『安全のための重要な情報である』大きな音で拡声しないと聞こえない。
消防法で定めている緊急放送は、大音量でないと法律違反になる?当然、関係者の多くはこの様な意見でしょう。でも、これが『大きなストレス』になっています。
24時間鳴り続けるエスカレータの安全喚起、スマホ電源OFFや禁煙アナウンスなど、過剰とは思いませんか?『私は言いましたよ、伝えましたよ』の、義務放送(アリバイ放送)は要らないのです。
公共放送は、50年間同じ、そろそろ見直す時期に来ているのではないでしょうか?
『音の見える化』が必要
こんな環境の変化に対して『静かに情報を届ける』方法はないのでしょうか?
街には、健常者・視覚/聴覚障害者・感覚障害者・外国人・情報を受け取る人はさまざまです。
音と・文字と・映像を、目的に合わせて使い分ける、アナウンスと・文字と・映像の連動つまり『音の見える化』を検討ください
『音の見える化』の方法
A-メガホンと連動する方法の提案
●多言語放送メガホン『しゃべるホン』をアップデートすると、、、
●音声アナウンスと連動して表示装置に文字や映像が表示されます。
●建物の出入口・駅の改札口などで使用できます。
特定の場所(各階の出入口など)
●ホテル・商業施設・学校・工場などで使用できます。
音で知らせる
多言語
文字・アニメで知らせる
多言語
●文字・アニメは、お客様の要望により制作します。
B-館内設備と連動する方法の提案
●専用PC(タブレットなど)を、館内放送設備と接続します。
●専用PC(タブレットなど)を、館内ケーブルテレビ設備と接続します。
●放送コンテンツは、お客様の要望により制作します。
音で知らせる
多言語
商業施設のエントランスなどの表示装置
文字・アニメで知らせる
多言語
(画面は合成イメージです)